Logistique

Modalités pratiques - Belgique et Grand Duché du Luxembourg

1. COMMANDES

Toutes les commandes doivent être envoyées par écrit à notre équipe Order Management:

Chaque produit ne peut être commandé que par la quantité mentionnée dans la colonne «Commande min». Il en va de même pour les réservations. Une commande comportant des matériaux combinant l’assortiment d’Engis, de Wielsbeke et / ou de Visé, ne peut pas être livrée par le même transport. Vous obtiendrez davantage d’informations auprès du département Order Management.

2. TRANSPORT

Tous les produits sur palette sont livrés franco moyennant l’une des conditions suivantes :

  • Valeur d’achat minimale : 1.500 €
  • Chapitre 11, Retail, valeur d’achat minimale : 1.000 €
  • Laine de verre: à partir de 4 palettes (uniquement par palettes complètes)
  • Laine de roche : voir tableaux des articles par produit (uniquement par palettes complètes)
  • Blocs de plâtre : à partir de 10 palettes
  • Danoline : à partir de 100m²
  • Danoline accessoires: une quantité égale ou inférieure au métré des plaques commandées
  • Tous les autres produits: à partir de 5 tonnes

Il n’est pas possible de garantir l’heure d’arrivée du camion. Le client est responsable de l’accessibilité du lieu de livraison. Prévoir 5 minutes de déchargement par palette à livrer. Tout temps additionnel de déchargement ou d’attente sera facturé par quart d’heure entamé.

La capacité de charge maximale dépend du type de camion :

  • Semi-remorque bâché 28 tonnes
  • Semi-remorque avec chariot élévateur (Kooiaap) 25 tonnes
  • Camion avec grue de 14 m 23 tonnes
  • Camion avec grue de 24 m 18 tonnes
  • Semi-remorque avec grue de 22 m 22 tonnes

Frais de transport

  • Forfait de livraison pour livraisons hors conditions franco, sauf Danoline, laine de verre et laine de roche 85 € / transport
  • Danoline : forfait de livraison pour livraisons hors conditions franco 145 € / transport
  • Livraison directe d’Engis à des tiers au nom du client 130 € / transport Lieu de déchargement supplémentaire pour marchandises sur palette, dans un rayon de 50 km 62 € / lieu
  • Lieu de déchargement supplémentaire pour marchandises en vrac, dans un rayon de 50 km 67 € / lieu
  • Déchargement du camion à terre (Gyraf ou Kooiaap) 115 € / transport
  • Déchargement du camion en hauteur - Belgique (18 & 23 m), sauf pour laine de verre et laine de roche 345 € / transport
  • Déchargement du camion en hauteur - GD Luxembourg (18 & 23 m), sauf pour laine de verre et laine de roche 405 € / transport
  • Temps de déchargement et/ou d’attente supplémentaire 60 € / heure
  • Temps de déchargement et/ou d’attente supplémentaire, avec grue 85 € / heure
  • Temps de déchargement et/ou d’attente supplémentaire avec élévateur 70 € / heure
  • Transport Container MP 75 L 175 € /transport

Les livraisons avec grue (Gyraf) ou chariot élévateur (Kooiaap) peuvent être annulées sans frais jusqu’à 24 heures avant la date de livraison prévue.
Dans le cas contraire, nous vous facturerons un montant en fonction des tarifs évoqués préalablement.